Leistungen · KI & Automatisierung
Wiederkehrende Arbeit läuft von allein.
Anfragen sortieren, Daten übertragen, Dokumente auslesen, Berichte erstellen – vieles davon muss niemand mehr von Hand machen. Wir bauen verlässliche Abläufe und binden KI sauber an Ihre Systeme an. Mit klaren Regeln, nachvollziehbar und unter Ihrer Kontrolle.
01 · Die Abläufe
Erst verstehen, dann automatisieren
Nicht jede Aufgabe gehört automatisiert. Wir schauen zuerst auf Ihre Abläufe und finden die Stellen, an denen sich Zeit sparen lässt, ohne dass Sie die Kontrolle verlieren.
Daraus entstehen Workflows in Werkzeugen wie Make, n8n oder Zapier, die zuverlässig im Hintergrund laufen – und dort anhalten, wo eine Entscheidung von Ihnen gefragt ist.
- Abläufe prüfen & Potenziale erkennen
- Workflows in Make, n8n, Zapier
- Systeme & Daten verbinden
- Berichte automatisch erstellen
- Klare Regeln & Freigaben
- Nachvollziehbar & unter Kontrolle
02 · Die Assistenten
KI, die Ihre Systeme kennt
Ein Assistent, der auf Ihre Unterlagen und Systeme zugreift, kann Kundenfragen beantworten, Dokumente einordnen und Informationen zusammentragen – rund um die Uhr, in Ihrer Sprache und mit Ihren Inhalten.
Wir richten das so ein, dass klar bleibt, woher eine Antwort kommt und wo ein Mensch das letzte Wort hat.
- KI-Assistenten für Ihre Inhalte
- Kundenfragen beantworten
- Dokumente auslesen & einordnen
- Daten zwischen Systemen abgleichen
- Anbindung an vorhandene Tools
- Datenschutz von Anfang an mitgedacht
Beispiele
Was damit möglich ist.
Beispielhafte Szenarien zur Veranschaulichung – keine echten Kundenprojekte. Was für Sie sinnvoll ist, klären wir im Erstgespräch.
Anfragen automatisch sortiert
Eingehende Anfragen werden erfasst, den richtigen Personen zugeordnet und im System angelegt – ohne dass jemand sie von Hand kopiert.
Belege ohne Abtippen
Rechnungen und Formulare werden ausgelesen und die wichtigen Angaben landen strukturiert dort, wo sie gebraucht werden.
Antworten rund um die Uhr
Ein Assistent beantwortet wiederkehrende Kundenfragen auf Basis Ihrer eigenen Inhalte – und reicht heikle Fälle an Ihr Team weiter.
Berichte auf Knopfdruck
Zahlen aus mehreren Quellen werden regelmäßig zusammengeführt und als fertiger Überblick bereitgestellt.
Ablauf
So läuft ein Projekt.
Vier klare Schritte, vom ersten Gespräch bis zum Ablauf, der zuverlässig im Hintergrund läuft.
Erstgespräch & Ziel
Wir schauen auf Ihre Abläufe und klären, wo Automatisierung wirklich Zeit spart. Persönlich und unverbindlich.
Konzept & Regeln
Wir legen fest, was automatisch läuft, wo Freigaben nötig sind und wie mit Ausnahmen umgegangen wird.
Aufbau & Test
Wir bauen den Ablauf, verbinden die Systeme und testen an echten Fällen, bevor er scharf geschaltet wird.
Betrieb & Ausbau
Der Ablauf läuft überwacht im Hintergrund und lässt sich Schritt für Schritt um weitere Aufgaben erweitern.
Passt das zu Ihrem Vorhaben?
Im Erstgespräch ordnen wir Ziel, Ausgangslage und mögliche nächste Schritte ein. Persönlich und unverbindlich.
- info@blackdigits.de
- Persönliche Rückmeldung